Communicatie

Wat is communicatie?

Communicatie is het doorgeven van informatie. Je hebt hiervoor een zender en een ontvanger. De zender zet zijn gedachten om in woorden of beeld. Dat heet encoderen. De ontvanger zet de boodschap, die hij of zij ontvangt om in gedachten. Dat heet decoderen oftewel ontcijferen.

Je hebt allerlei vormen van communicatie. Een paar zijn:

  • schriftelijke communicatie;
  • mondelinge communicatie (verbale communicatie);
  • non-verbale communicatie (via het aannemen van een houding of door een gezichtsuitdrukking);
  • communicatie met kleur.